Home » Hướng dẫn » Số điện thoại tổng đài Vinaphone

Số điện thoại tổng đài Vinaphone

admin | 22/09/2018 | Hướng dẫn

Chắc hẳn nhiều quá khách đang cần thông tin về các số tổng đài Vinaphone là số mấy để khi gặp sự cố hay có những thắc mắc cần hỏi đúng không nào? Hãy tham khảo số tổng đài 24/7 của mạng Vinaphone ở bài viết này nhé? 

Số điện thoại tổng đài Vinaphone

1/ Tổng đài 18001091

  • Cước phí gọi: Miễn phí.
  • Nội dung hỗ trợ:

+ Hỗ trợ các kênh bán hàng trực tiếp, các yêu cầu cắt khẩn cấp và giải quyết khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ.
+ Hỗ trợ tất cả các thắc mắc liên quan đến điện thoại cố định, MEGA VNN,…

2/ Tổng đài 9191

  • Cước phí: 200đ (đối với trả trước); Miễn phí (đối với trả sau).
  • Nội dung hỗ trợ:  Tư vấn, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng Vinaphone như mất sim, mất máy, phục vụ 24/7.

3/ Tổng đài 1399

  • Cước gọi: Miễn phí.
  • Nội dung hỗ trợ: Chăm sóc đại lý và điểm bán lẻ.

+ Đăng ký thông tin thuê bao trả tiền trước.
+Sử dụng sim Eload và các tình huống trong quá trình phát sinh sử dụng.
+ Bán các dịch vụ GTGT của VinaPhone (dịch vụ VAS).

4/ Tổng đài 9192

  • Cước gọi: Miễn phí.
  • Nội dung hỗ trợ:  Hỗ trợ khách nước ngoài dụng mạng Vinaphone tại Việt Nam với 4 ngôn ngữ Tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Hàn và tiếng Nhật Bản giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của nhà mạng.

5/ Tổng đài hỗ trợ người dân tộc

Đầu số tổng đài 1391 1392 1393 1394 1395 1396 1397 1398
Ngôn ngữ dân tộc H’Mông Dao Thái Mường Tày Nùng Khơ me Gia rai Ê đê
Nội dung hỗ trợ
  • Thông tin về cước, cách tính cước.
  • Các dịch vụ của VinaPhone như dịch vụ SMS, dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ, dịch vụ nhạc chuông nhạc chờ, dịch vụ 3G Vinaphone.

6/ Tổng đài VinaPhone gọi từ nước ngoài

  • Cách gọi tổng đài VinaPhone từ nước ngoài: +8424.3773.1857
  • Cước gọi: Miễn phí (bao gồm cả trong nước và quốc tế).

7/ Số hotline của VinaPhone

Khu vực Số hotline Cước gọi
Miền Bắc 0912481111 Tính theo cước gọi thông thường của nhà mạng
Miền Trung 0914181111
Miền Nam 0918681111

Hãy nhớ các đầu số tổng đài VinaPhone đang hoạt động hiện nay để khi cần có thể trực tiếp liên hệ nhé!